Aiglea

プライバシーポリシー

アイ・タップ株式会社(以下、「当社」といいます。)は、コンピュータによる情報処理事業、情報処理技術の調査研究事業、システムの企画・開発、ITに関するコンサルティング、コールセンタ運用等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお預かりした個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の活動を当社の基盤的活動として位置付けております。当社は、個人情報保護の取組みを真摯に実行することは社会的責務であると認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、役員、社員、協働者に周知し、徹底を図ります。

個人情報の適切な取得、利用、提供及び預託

(1)当社がお客様の個人情報を取得する場合は、取得の目的を公表又は通知したうえで、適切な方法により取得します。
(2)取得した個人情報は、その目的以外に利用せず、利用範囲を限定し、適切に取扱います。
(3)取得した個人情報は、お客様ご本人の同意なく例外を除き第三者への提供は行いません。
(4)取得した個人情報を、第三者に預託する場合には十分な個人情報保護の水準を備える者を選び、その第三者に対し契約により適切な管理を義務付けます。

個人情報の漏洩、滅失又はき損の予防及び是正

当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損等を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保、向上に努めるとともに、これらのリスクに対する合理的な是正措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する問合せ及び相談窓口

お客様が、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等、その他お問い合わせおよびご相談をご希望される場合には、当社の担当窓口までご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。

個人情報保護方針の継続的改善

当社は、個人情報保護に関する法令や規範及び国が定める指針を遵守するとともに、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反・事件・事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。

個人情報の取扱いについて

当社では、当社が提供するAiglea(以下、「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 事業者の氏名または名称

アイ・タップ株式会社

2. 個人情報の利用目的

当社は適切な手段により、以下の利用目的のため、個人情報を取得します。
・本サービス提供・改善・保守のため
・お客様のご本人確認・認証サービスのため
・お客様からのお問い合わせや要望への対応のため
・現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
・お客様の利用状況や利用環境を含む顧客満足調査のため
・当社の新サービスの開発改善のため、本サービスに関するご案内や広告を提供するため
・有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
・統計目的のために本サービスの利用状況を分析するため
・マーケティング活動のため
・その他各種ご案内・ご連絡のため

3. 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果

お客様ご自身が任意にご提供いただいた個人情報をお預かりします。
なお、お客様のご判断によりご提供いただけない場合は、本サービスまたは本サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は以下のいずれかに該当する場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)本人の同意がある場合
(2)裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から開示を求められた場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
(5)特定の個人を識別できないように加工したデータを作成し、当社の提携先などに開示または提供する場合
(6)その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

5. 個人情報の共同利用

当社は、当社サービスの提供にあたり、当社の業務提携先と個人情報を共同利用することがあります。この場合に当社は、共同利用に先立ち、共同して利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、共同利用する個人情報の利用目的、共同利用する個人情報の管理責任者の氏名又は名称についてあらかじめ公表いたします。

6. 個人情報の取扱いの委託について

当社は業務を円滑に進めるために、外部業者に個人情報の一部または全部の処理を委託することがあります。
この場合、安全管理対策の充実した委託先を選定し、かつ 安全管理対策を契約によって義務付けます。

7. 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記のお問い合わせ先および当社ホームページの開示等の手続きについてをご覧下さい。

8. 個人情報を入力するにあたっての注意事項

お問い合わせへの対応は電子メールにて行います。
電子メールでのご連絡が取れないときに、お電話を差し上げることがあります。

9. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社は、本サービスをお客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、及び統計データの取得のため、クッキー(Cookie)、ウェブビーコン、および類似の技術(以下、「クッキー等」といいます。)を利用して、お客様の利用状況および属性情報を取得することがあります。ただし、クッキー等には個人情報は一切含まれず、お客様を特定することはありません。

10. お問い合わせ/苦情・相談窓口

〒151-0064 東京都渋谷区上原1-22-3 むさしビル5F
アイ・タップ株式会社
電話番号:03-5453-0202 (承り時間 平日10:00~17:00)